Sintomas do Desalinhamento: Como Identificar uma Equipe Fora de Sintonia

Em nossas reflexões de hoje, vamos dialogar sobre os diferentes sintomas que indicam que uma equipe dentro de uma empresa está desalinhada!

Empresas são formadas por pessoas, inseridas em diferentes equipes. E equipes alinhadas alcançam os resultados almejados. Essa compreensão ganha relevância, sobretudo, em um cenário cada vez mais mutável, dinâmico e competitivo que se apresenta para as empresas contemporâneas. Nesse sentido, quando os membros de uma equipe sabem quais os objetivos a serem alcançados, as direções a serem seguidas e, principalmente, quais são seus papeis no alcance desses objetivos, maior será a probabilidade de atingimento dos resultados almejados. Por outro lado, e infelizmente, muitas equipes não conseguem entrar em sintonia, evidenciando sinais de desalinhamento que precisam ser percebidos e corrigidos pelas lideranças, a fim de alcançar os objetivos determinados.

O primeiro sintoma de desalinhamento de uma equipe em um contexto organizacional é a falta de clareza de onde se quer chegar, ou seja, a falta de clareza sobre os objetivos, as metas e as estratégias que devem ser alcançadas em determinado período. Esse sintoma é percebido quando os membros de um time: 1) tomam decisões desencontradas, transparecendo que uma parte do time está indo em uma determinada direção que é diferente da direção de outra parte da equipe; 2) não conseguem definir, priorizar e executar ações em seu cotidiano que contribuem, de fato, com o alcance dos objetivos almejados; 3) passam por diferentes situações de retrabalho, uma vez que precisam constantemente se ajustar para se enquadrarem na direção que levará ao alcance assertivo dos objetivos da empresa.

O segundo sinal que evidencia a presença de desalinhamento de uma equipe em um contexto organizacional são falhas nas comunicações do time. Esse sinal é percebido, dentre outras situações, quando os membros do time: 1) evidenciam informações desencontradas sobre o mesmo contexto, problema ou a mesma situação; 2) demonstram interpretações inadequadas, deturpadas ou rasas sobre um determinado acontecimento; 3) executam entregas equivocadas e que impactam negativamente na percepção de qualidade, bem como na satisfação dos clientes. Além disso, essas falhas nas comunicações do time podem, também, ser percebidas em disputas e conflitos constantes, advindos da falta de alinhamento de informações, decisões e objetivos entre liderança e equipe, bem como entre membros da equipe.

Por fim, o terceiro grande sintoma que demonstra a presença de desalinhamento de uma equipe em um contexto organizacional são comportamentos desacertados entre os membros que formam um determinado time. Esses comportamentos desacertados são visualizados quando os membros dos times: 1) não colaboram entre si, exercendo pouca troca ou reduzido apoio mútuo nas atividades cotidianas; 2) apresentam divergências sobre quaisquer assuntos que podem escalar para conflitos e, até mesmo, agressões entre as pessoas da equipe; 3) não se sentem confortáveis para trazer ideias, bem como sanar dúvidas com a liderança, a qual se coloca distante da equipe.

É importante ressaltar que existem outros sintomas que evidenciam desalinhamento das equipes em um ambiente organizacional. Além disso, é fundamental compreender que a falta de alinhamento entre times corporativos não ocorre de um dia para o outro. O desalinhamento é construído aos poucos, por pequenas falhas acumuladas, as quais não são diagnosticadas ou não são corrigidas, dificultando ou impedindo o restauro da sinergia do grupo. Nesse contexto, cabe às lideranças observar, ouvir, instruir, ajustar e, acima de tudo, reintegrar o time ao seu objetivo comum, o qual deve contribuir para o alcance dos objetivos da empresa.

Vamos às nossas reflexões: nas organizações que vocês fazem parte, o alinhamento dos times é estimulado? Caso sim, quais ações são executadas para estimular o alinhamento das equipes? E quais os pontos de desalinhamento que precisam ser corrigidos para que os times alcancem seu propósito comum?

Torço que esse conteúdo tenha contribuído com suas reflexões sobre como diagnosticar desalinhamentos nas equipes de uma empresa. Nos vemos nos próximos textos! Abraço!

Lucas de Souza

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06/08/2025